{"id":51113,"date":"2022-06-29T14:06:06","date_gmt":"2022-06-29T17:06:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lomahost.com\/?page_id=51113"},"modified":"2022-06-29T14:25:35","modified_gmt":"2022-06-29T17:25:35","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lomahost.com\/es\/legal\/terminos-y-condiciones","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p>T\u00e9rminos y condiciones del servicio<br>01 de Julio de 2021 \u2013 Versi\u00f3n 1.3<\/p>\n\n\n\n<p><br>El siguiente texto, define los t\u00e9rminos y condiciones del servicio entre LomaHost Web Hosting de Voexa S.A.S, C.U.I.T. 30-71591486-3, con domicilio fiscal en Lisandro de la Torre 428 &#8211; Villa Mar\u00eda, provincia de C\u00f3rdoba, Rep\u00fablica Argentina (en adelante \u201cLOMAHOST\u201d) y el cliente y\/o usuario del sitio Web y los servicios LOMAHOST (en adelante el \u201cUSUARIO\u201d). El uso del sitio Web de LOMAHOST, los servicios de LOMAHOST y las marcas de LOMAHOST, implica la aceptaci\u00f3n por parte del USUARIO de estos t\u00e9rminos y condiciones. El USUARIO podr\u00e1 leer, guardar e imprimir estos t\u00e9rminos y condiciones. La violaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones por parte del USUARIO, puede resultar en el corte y\/o suspensi\u00f3n del servicio temporal o definitivo.<br>LOMAHOST se reserva el derecho de modificar estos t\u00e9rminos y condiciones seg\u00fan sea necesario, en cualquier momento, y sin dar previo aviso al USUARIO.<br>Sobre los datos del USUARIO El USUARIO asegura que la informaci\u00f3n personal suministrada a LOMAHOST es real y comprobable. En caso de modificaci\u00f3n de los datos personales del USUARIO, informaci\u00f3n de contacto, facturaci\u00f3n, etc., el USUARIO deber\u00e1 comunicarlo a LOMAHOST. LOMAHOST podr\u00e1 hacer uso propio de esta informaci\u00f3n. La informaci\u00f3n personal suministrada por el USUARIO, no ser\u00e1 compartida ni cedida a terceras partes bajo ning\u00fan concepto, excepto que estas terceras partes formen parte de nuestro servicio o a terceras partes bajo orden judicial de alguno de los pa\u00edses vinculados con nuestro servicio.<br>Toda la informaci\u00f3n que el USUARIO suministra a LOMAHOST por medio del sitio de LOMAHOST, se realiza por medio de una plataforma segura que protege esta informaci\u00f3n (HTTPS).<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Apertura de cuenta y validaci\u00f3n del USUARIO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br>Las nuevas cuentas de usuario creadas, son validadas por el staff de LOMAHOST para asegurar que la misma es real. LOMAHOST se reserva el derecho de solicitar al usuario en caso de ser necesario, informaci\u00f3n que demuestre la informaci\u00f3n brindada al momento del registro (ejemplo, pasaporte, ID, carnet de conducir, etc.). LOMAHOST se reserva el derecho de no activar una cuenta si el usuario no brinda la informaci\u00f3n solicitada o en caso de que a propio entendimiento la cuenta no sea confiable o sea fraudulenta.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Migraci\u00f3n desde otros proveedores hacia LOMAHOST<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>LOMAHOST brinda al USUARIO durante 30 d\u00edas a partir de la creaci\u00f3n de la cuenta y habilitaci\u00f3n de la cuenta, la posibilidad de transferir sus sitios desde su proveedor actual, como cortes\u00eda. Este proceso puede derivar en p\u00e9rdida de informaci\u00f3n o requerimientos acerca de realizar modificaciones en programas y configuraciones por parte del USUARIO, para el correcto funcionamiento. En este caso, LOMAHOST no es responsable por estos resultados. LOMAHOST se reserva el derecho de derivar al USUARIO la responsabilidad de la migraci\u00f3n de los sitios, o solicitar al mismo un cargo adicional, por cualquier problema t\u00e9cnico\/administrativo que pudiese surgir, o una vez pasados los 30 d\u00edas.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre la ubicaci\u00f3n de los datos<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>Al contratar los servicios de LOMAHOST, el USUARIO acepta que todo el contenido de su sitio Web, correo electr\u00f3nico, bases de datos, etc., ser\u00e1n alojados en servidores ubicados en centros de datos ubicados en Estados Unidos de Norteam\u00e9rica. LOMAHOST utiliza centros de datos de alta calidad, con un gran grado de protecci\u00f3n de los datos e informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Responsabilidad del contenido del sitio Web<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>El USUARIO es el \u00fanico responsable por el contenido que en su sitio Web se presente y se deber\u00e1 hacer responsable de ello. En ning\u00fan momento, LOMAHOST tendr\u00e1 responsabilidad por el contenido del material expuesto por el USUARIO.<br>El USUARIO es el \u00fanico responsable de mantener sus sitios y cuentas seguros.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Contenido que NO est\u00e1 permitido en los servicios de LOMAHOST<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>No est\u00e1n permitidos sitios cuyo prop\u00f3sito principal, sea el uso de disco y ancho de banda. Los planes de Hosting Compartido, est\u00e1n destinados para al uso exclusivo de los sitios pertenecientes al titular de la cuenta o al propietario del sitio principal.<br>No se admite contenido ilegal, que viole las leyes actuales de los pa\u00edses relacionados con los servicios de LOMAHOST. En cualquier contenido que viole los derechos de autor, en caso de recibir notificaci\u00f3n de alguna de estas acciones por parte de alguna autoridad competente (o DMCA) el material ser\u00e1 autom\u00e1ticamente eliminado y puede dar lugar a la suspensi\u00f3n de la cuenta temporal o permanente.<br>No se admite el uso de la cuenta para almacenamiento de masivo archivos de ning\u00fan tipo. En el caso de las copias de seguridad del sitio, se podr\u00e1 mantener en la cuenta, la \u00faltima copia de seguridad realizado.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Contenidos o usos que no est\u00e1n permitidos (estando no limitados a solo estos):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Material sexual y\/o contenido adulto (pornogr\u00e1fica, erotismo, etc.)<\/li><li>Sitios que contengan material ilegal y\/o que viole los derechos de autor<\/li><li>Sitios que contengan contenido Warez.<\/li><li>Sitios que contengan o hagan apolog\u00eda a la pornograf\u00eda infantil, racismo y\/o discriminaci\u00f3n en<br>cualquier aspecto<\/li><li>Sitios que contengan o hagan apolog\u00eda al hacking (contenido del sitio, programas, scripts)<\/li><li>Sitios que promueven actividades ilegales<\/li><li>Sitios fraudulentos<\/li><li>Sitios que realicen pishing y\/o contengan alguna manera de enga\u00f1ar a sus usuarios<\/li><li>Sitios de inversiones (estilo Forex)<\/li><li>Sitios de casinos, loter\u00edas, u otro tipo de juegos de azar<\/li><li>Utilizar la cuenta para realizar carga\/descarga de archivos, distribuci\u00f3n de archivos, mantener<br>copias espejos de otros sitios, utilizar el espacio para realizar copias de seguridad de otros sitios, o<br>de su computadora. Solo se puede mantener en el servidor, una sola copia de seguridad del sitio<br>en cuesti\u00f3n<\/li><li>Crear un sito para ser utilizado principalmente para dirigir tr\u00e1fico a otro sitio.<\/li><li>Sitios de que funcionen como Hosting de im\u00e1genes, m\u00fasica, videos, etc.<\/li><li>Fraccionar y\/o ceder parte o totalidad de los recursos (espacio, transferencia, cuentas de email,<br>y cualquier otro recurso incluido en la cuenta) a terceros, ya sea de forma paga o gratuita<\/li><li>Sitios de revisiones o listados (estilo topsites)<\/li><li>Scripts\/boots IRC<\/li><li>Servidores IRCD<\/li><li>Esc\u00e1neres IP<\/li><li>Realizar audio\/video streaming<\/li><li>Sitios que contengan juegos en red, de rol, etc.<\/li><li>Sitios que env\u00eden correos masivos\/spam<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Cualquier uso indebido de la cuenta, que viole en manera parcial o total los t\u00e9rminos y condiciones del servicio, puede resultar en la suspensi\u00f3n temporal o permanente de la cuenta.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pol\u00edtica anti-spam:<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 terminantemente prohibido el uso de nuestros servidores para el env\u00edo de correo masivo y\/o no solicitado, considerado como SPAM. En caso detectar este accionar en alguna de las cuentas contratadas, se proceder\u00e1 al corte definitivo del servicio sin ning\u00fan derecho a devoluci\u00f3n del dinero al USUARIO. En caso de perjudicar el\/los servidores de LOMAHOST, el usuario que realice esta actividades, ser\u00e1 responsable de abonar a LOMAHOST el monto correspondiente a los gastos administrativos para solucionar esta situaci\u00f3n, multas aplicadas por parte del centro de datos, y cualquier gasto adicional que de esta actividad se derive, pudiendo LOMAHOST aplicar todos los recursos legales disponibles para solucionar esta situaci\u00f3n.<br>El USUARIO es el \u00fanico responsable por el uso de sus cuentas de correo, utilizar software\/scripts seguros que permitan a terceros la utilizaci\u00f3n de su cuenta, para la no realizaci\u00f3n de spam.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Copias de seguridad y p\u00e9rdidas de datos:<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>LOMAHOST realiza de cortes\u00eda una copia diaria de sus servidores (completo) la cual ser\u00e1 restaurada en caso de desastres, no siendo posible la restauraci\u00f3n de un elemento particular. El USUARIO es el \u00fanico responsable por realizar y mantener sus propias copias de seguridad de todo su contenido alojado en los servidores de LOMAHOST. LOMAHOST no se hace responsable en caso de p\u00e9rdida de datos de la cuenta del usuario.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre los planes de productos y\/o servicios<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>Todos los planes de productos y\/o servicios, son los que est\u00e1n publicados en la p\u00e1gina Web de LOMAHOST. LOMAHOST se reserva el derecho de modificar las caracter\u00edsticas y\/o precios de los planes en cualquier momento, dependiendo de las necesidades, y los cambios econ\u00f3micos que pudiesen surgir, sin previa comunicaci\u00f3n al USUARIO. En caso de modificarse los planes, se respetaran los planes ya adquiridos por el USUARIO, por todo el periodo contratado, reflej\u00e1ndose estos cambios al momento de realizar la renovaci\u00f3n del producto o servicio.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre el uso de los recursos<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>El USUARIO dispondr\u00e1 siempre los recursos de espacio y transferencia contratados en el plan elegido. En los planes de Hosting compartido, los recursos de los servidores (disco, memoria, procesador, etc.) son compartidos entre diferentes cuentas de Hosting. La distribuci\u00f3n de las cuentas se realiza de tal manera que todas las cuentas, en su funcionamiento normal, se desempe\u00f1en correctamente. No podr\u00e1 el USUARIO utilizar software, scripts, etc.; que hagan un<br>uso excesivo de estos recursos. En caso de detectarse que alg\u00fan USUARIO por este motivo afecte el funcionamiento del servidor, perjudicando el buen funcionamiento de las cuentas de los dem\u00e1s usuarios, se proceder\u00e1 a la advertencia o suspensi\u00f3n del servicio temporalmente, dependiendo de la gravedad del asunto, hasta que el USUARIO pueda solucionar esta situaci\u00f3n.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Caracter\u00edsticas ilimitadas<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>Algunos de nuestros planes de Hosting compartido Easy Mini, Easy, Plus y Biz cuentan con los las siguientes caracter\u00edsticas ilimitadas:<br>N\u00famero de sitios alojados<br>Direcciones de correo electr\u00f3nico<br>Bases de datos<br>Cuentas FTP<br>Los mismos incluyen todos los elementos para que el USUARIO aloje su propio contenido en el mismo lugar. No se permite utilizar las caracter\u00edsticas de manera ileg\u00edtima con material no perteneciente al propietario de la cuenta. No se permiten vender ni ceder de manera gratuita<br>recursos a terceros.<br>Sitios ilimitados: LOMAHOST permite al USUARIO alojar en su cuenta de Hosting todos sus sitios Web (dominios adicionales, dominios apuntados, subdominios). Los sitios alojados en la misma cuenta deben pertenecer al titular de la misma. No se permite en la misma cuenta, alojar sitios de terceros. No se permite utilizar la cuenta para alojar una gran cantidad de dominios a modo de \u201cparking\u201d, servicio de subdominios, etc.; en este caso, el n\u00famero de sitios alojados ser\u00e1 limitado a 10.<br>Casillas de Correo ilimitadas: LOMAHOST permite al USUARIO configurar en su cuenta de Hosting, todas las direcciones de correo electr\u00f3nico que el mismo necesite. No est\u00e1 permitido usar la cuenta del cliente para brindar servicio de correo electr\u00f3nico a terceros (como Hotmail o Gmail), crear gran n\u00famero de cuentas para env\u00edo de correo masivo y\/o cualquier otro uso ilegitimo que no corresponda al uso normal del correo electr\u00f3nico personal\/comercial.<br>Bases de Datos ilimitadas: LOMAHOST permite al USUARIO crear todas las bases de datos que necesite para el funcionamiento de sus sitios Web en la misma cuenta. Las mismas deben ser para uso de los propios sitios alojados en la misma cuenta. Las bases de datos deben estar optimizadas para funcionar correctamente. Un gran n\u00famero de bases de datos, tablas, registros, etc.; pueden provocar impacto negativo en el servidor. Se recomienda al USUARIO no utilizar los servicios de Hosting compartido para alta carga de bases de datos.<br>Cuentas FTP ilimitadas: LOMAHOST permite al USUARIO crear en su cuenta todas las cuentas FTP que requiera. Estas cuentas deber ser de sus propios sitios Web. No se permite ceder cuentas FTP o brindar servicio FTP a terceros. Tampoco est\u00e1 permitido el uso de FTP an\u00f3nimos.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre la garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>LOMAHOST ofrece garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero por 30 d\u00edas a todos los nuevos usuarios. Esta garant\u00eda es aplicable solamente a la primera contrataci\u00f3n de un tipo de servicio determinado, y se aplica a los planes de Hosting compartido. Esta garant\u00eda no se aplica al registro de dominios, Hosting dedicado, servidores virtuales, servidores dedicados, certificados SSL, ni a servicios adicionales que el USUARIO pudiese contratar. La devoluci\u00f3n del dinero se realizara siempre en<br>cuando el USUARIO quisiera desistir del servicio a causa de problemas originados por parte de LOMAHOST. No se har\u00e1 la devoluci\u00f3n del dinero por cese del servicio debido a problemas externos a LOMAHOST, o a los proveedores de LOMAHOST; como as\u00ed tampoco por el corte, suspensi\u00f3n temporal o definitiva por parte de LOMAHOST hacia el USUARIO, derivado de la violaci\u00f3n de algunos de los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed nombrados. Tampoco se realizara reintegro en caso de que el USUARIO desista del servicio, debido a motivos personales, errores de contrataci\u00f3n, etc. La devoluci\u00f3n del dinero, en caso de ser llevada a cabo, se realizara por alg\u00fan medio pactado entre LOMAHOST y el USUARIO. La devoluci\u00f3n del dinero puede tardar hasta 14 dias dependiendo el m\u00e9todo pactado. En caso de que el USUARIO iniciara una disputa para realizar la devoluci\u00f3n del dinero, quedara anulada la garant\u00eda de devoluci\u00f3n voluntaria y LOMAHOST proceder\u00e1 con la disputa.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre la garant\u00eda de 99,9% de tiempo en l\u00ednea<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>LOMAHOST ofrece al USUARIO garant\u00eda de tiempo en l\u00ednea de sus servicios en un 99,9% del tiempo contratado. Esta garant\u00eda es aplicable a todos los servicios contratados por el USUARIO y se calcula de manera anual. Esta garant\u00eda ser\u00e1 cumplida siempre, a no ser en casos de fuerza mayor (condiciones naturales o problemas de gran escala), situaciones cr\u00edticas (que requieran una inminente interrupci\u00f3n del servicio) o factores ajenos a LOMAHOST o los proveedores de LOMAHOST. En caso de una interrupci\u00f3n prolongada por alguna de las razones anteriormente mencionadas, se le informaran al USUARIO los motivos de la interrupci\u00f3n del servicio. En caso de ser una acci\u00f3n programada, se le avisara al USUARIO con anterioridad.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre la garant\u00eda de soporte 24&#215;7<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>LOMAHOST ofrece al USUARIO garant\u00eda de soporte para mantener sus servicios activos las 24hs, los 7 d\u00edas de la semana, los 356 d\u00edas del a\u00f1o. Esta garant\u00eda de soporte se aplica a la detecci\u00f3n y\/o soluci\u00f3n de problemas y\/o situaciones que pudiesen o est\u00e9n ocasionando un mal funcionamiento de los servicios del USUARIO. No se aplica esta garant\u00eda a aspectos administrativos y\/o contables, nuevas activaciones, o cuestiones y\/o peticiones realizadas por el USUARIO a LOMAHOST que no impacten directamente con el buen funcionamiento del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>L\u00edmite del soporte<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>El soporte garantizado por parte de LOMAHOST hacia el USUARIO, se limita a los aspectos y servicios relacionados o propios a LOMAHOST y los proveedores de LOMAHOST. LOMAHOST no garantiza el soporte sobre aspectos ajenos a LOMAHOST, como pueden ser configuraciones de servicios y\/o productos de terceros, o compatibilidades de software de terceros ajenos a LOMAHOST.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Terminaci\u00f3n del servicio por la violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>LOMAHOST se reserva el derecho de suspender y\/o terminar la cuenta del USUARIO en cualquier momento, en caso de ser violados los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed expuestos por parte del USUARIO. El caso de suspensi\u00f3n o termino del servicio causado por la violaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones, excluye el reintegro de monto alguno dinero al por parte de LOMAHOST hacia el USUARIO.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>&#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones del servicio01 de Julio de 2021 \u2013 Versi\u00f3n 1.3 El siguiente texto, define los t\u00e9rminos y condiciones del servicio entre LomaHost Web Hosting de Voexa S.A.S, C.U.I.T. 30-71591486-3, con domicilio fiscal en Lisandro de la Torre 428 &#8211; Villa Mar\u00eda, provincia de C\u00f3rdoba, Rep\u00fablica Argentina (en adelante \u201cLOMAHOST\u201d) y el cliente y\/o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":51105,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"1080","footnotes":""},"class_list":["post-51113","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y Condiciones - Lomahost Global<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.lomahost.com\/es\/legal\/terminos-y-condiciones\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y Condiciones - Lomahost Global\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"T\u00e9rminos y condiciones del servicio01 de Julio de 2021 \u2013 Versi\u00f3n 1.3 El siguiente texto, define los t\u00e9rminos y condiciones del servicio entre LomaHost Web Hosting de Voexa S.A.S, C.U.I.T. 30-71591486-3, con domicilio fiscal en Lisandro de la Torre 428 &#8211; 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